The life is REAL

AI 시대, QA가 바라본 새로운 풍경

검은왕자 — Fri, 1 Aug 2025 19:01:21 +0900

사내 AI 해커톤에서 만든 전적 분석기

바이브 코딩의 일상화

최근 들어 바이브 코딩을 경험할 기회가 많아졌다. 개인적으로는 Claude Desktop을 작업 관리자로, Cursor를 실제 코딩과 이슈 수정 도구로 활용해 테스트 케이스 관리 툴을 제작하고 있다. 서버-클라이언트 구조의 기본 틀을 잡고 다양한 요구사항을 정리하면 Claude가 큰 작업 단위로 진행 상황을 관리해 주고, 코딩을 통한 기능 추가와 이슈 수정은 Cursor로 진행하는 것이 자연스러운 워크플로우가 되었다. 이제 어느 정도 동작하는 웹/앱을 만드는 데 반나절이면 충분하다. 기술적 구현은 더 이상 큰 장벽이 아니다. 진짜 중요한 것은 '무엇을 만들어 어떻게 사용할 것인가'라는 본질적인 질문이다.

해커톤에서 마주한 현실

최근 내가 속한 기술본부 조직에서 전원이 참여하는 AI 해커톤이 열렸다. 개발자와 기획자, 데이터 분석가 등 본부 내의 다양한 직군의 사람들이 모두 참여했다. 2시간 정도의 짧은 시간안에 산출물을 만들어야 했는데, 나는 앞서 테스트 케이스 툴을 만들 때와 동일한 환경(Claude Desktop + Cursor)으로 '오버워치 전적 계산기'를 만들었다. 처음부터 블리자드가 제공하는 API를 활용해 실제 플레이 데이터를 불러오라는 요구사항을 명확히 작성했다. 첫 결과물은 30분이 채 지나기 전에 확인할 수 있었다. 하지만 뭔가 이상했다. 더미 데이터를 마치 실제 데이터인 것처럼 그럴듯하게 보여주고 있었던 것이다. 내가 플레이하지 않은 날짜의 데이터가 버젓이 있어서 알아챌 수 있었지만, 그렇지 않았다면 완전히 속았을 것이다. 다시 API를 제대로 활용하라고 요구하자, 그제서야 블리자드 개발자 사이트에서 인증 과정을 거쳐야 한다고 알려준다. 해커톤이 끝나고 각자의 산출물을 발표하는 시간은 무척 흥미로웠다. 투표를 통해 순위를 정했는데, 기획자와 데이터 분석가 분들이 만든 산출물이 1등과 2등을 차지했다. 일상 생활 속에서 가려운 부분들을 해결해주는 작지만 아이디어 넘치는 산출물들이었다. 당장 제품화를 해도 충분할 정도의 완성도를 보이는 산출물도 많았다. 모두가 서로의 산출물에 놀라워하고, AI의 성능에 감탄을 아끼지 않았다. 짧은 시간이었지만 AI를 통한 개발을 가볍게 접해보는 목적으로 수행된 사내 해커톤이 모두에게 신선하고 즐거운 경험으로 다가왔던 것 같다.

새로운 검증의 시대

하지만 내게는 ‘이런 상황에서 QA는 어떤 일을 해야할까?’ 라는 고민이 떠나지 않았던 시간이기도했다. 이전처럼 일반적인 기대결과와 테스트 케이스만으로 내가 만든 전적 계산기를 검증해야 했다면 한계가 분명했을 것 같다. 지금 시대의 소프트웨어 테스터/QA에게는 AI가 만들어낸 산출물이 진실한지 검증하는 능력이 필수가 되었다. AI가 만들어내는 결과는 점점 정밀해 지고 있다. 때로는 정확하게 보이기도 한다. 하지만 진실하지 않을 수 있다. 이런 산출물들이 요구사항과 맥락에 실제로 부합하는 결과물인지 판단할 수 있는 능력이 필요하다. 이는 당연히 개발자들에게도 마찬가지로 요구되는 역량이다. 이렇게 산출물과 데이터의 위양성, 할루시네이션을 검증하는 것으로 전통적인 소프트웨어 QA의 수명은 조금 더 연장될 수 있을 것같다. AI가 만들어 내는 산출물의 참거짓을 사람이 판단하기 어려운 시대가 빠르게 도래할 것이다. 그럼 그때는 또 어떻게 해야할까?

변화하는 패러다임 속에서

전통적인 개발자, 기획자, QA의 포지션 구분은 과연 계속 필요할까?
소프트웨어 개발과 소비의 큰 패러다임 자체도 크게 바뀌지 않을까?
그런 상황에서 소프트웨어 품질은 무엇을 의미하게 될까?

하루가 멀다 하고 바뀌는 이런 환경에서 살아남기 위해서는 우선 최대한 많이 경험하는 것이 필요하다고 생각한다. 스스로 변하고 살아남기 위한 밑거름을 지금부터 차곡차곡 쌓아가야 하기 때문이다. AI가 기술을 구현하는 문턱을 한껏 낮춰버린 지금, 우리의 역할은 기술을 다루는 것에서 기술이 만들어낸 결과를 해석하고 검증하는 것으로 진화하고 있다. 예상치 못한 그 다음 단계는 더 빠르게 다가올 것이다. 이 변화의 물결 속에서 우리는 어떤 준비를 해야 할까? 그 답을 찾아가는 여정은 이미 시작된 것 같다.

<시스템으로 풀어보는 게임> 강의 후기

검은왕자 — Sun, 6 Apr 2025 18:59:59 +0900

지난 4월 2일 원광대에서 <시스템으로 풀어보는 게임>이라는 제목의 강의를 하고 왔습니다. 제가 번역해 출간했던 <시스템으로 풀어보는 게임 디자인>(에이콘, 2022)의 전반부를 바탕으로, ‘인문학과 사회학적 관점에서 바라본 게임’이라는 강의 주제에 맞추어 ‘시스템적 사고에 기반한 게임 분석’이라는 주제를 다루었습니다.
강의 이후 질문 시간에 질문을 끊어야 할만큼 적극적으로 참여해 주신 학생 분들에게 진심으로 감사드립니다. 이런 학교 수업이 제게 주는 가장 큰 혜택은 학생 여러분들만이 가질 수 있는 신선한 생각과 질문을 접할 수 있는 기회라는 것입니다. 때로는 원론적인 질문에, 때로는 기발한 질문에 ‘어떻게 답을 해야 더 좋은 인사이트를 제공할 수 있을까?’를 고민하면서 저도 조금 더 성장하는 것 같습니다.
이번에는 강의 자료를 AI 툴인 Gamma를 사용해 만들어 봤습니다. 강의 내용을 우선 WorkFlowy를 통해 구조적으로 정리하고, 이를 Gamma에 업로드 하면 간편하게 발표 자료의 초안이 생성되었습니다. 물론 각 페이지의 디테일한 부분들을 더 다듬어야 하지만, 내용에 걸맞는 이미지를 생성하고 각각의 페이지를 구성하는 작업에 소요되는 리소스를 절반 이상 줄일 수 있었습니다. AI 툴이 얼마나 작업의 생산성과 효율을 상승시킬 수 있는지 직접 체험해 본 좋은 기회였습니다.
작년에 이어 올해도 좋은 기회를 만들어 주신 원도연 교수님께도 감사드립니다. 늘 학생들에게 좋은 교육과 취업의 기회를 제공해 주려고 고민이 많으신데 모쪼록 하시는 모든 일들이 좋은 성과로 돌아올 수 있기를 진심으로 바랍니다.

맥에서 단축키로 멀티프로필 크롬 브라우저 열기

검은왕자 — Sun, 9 Mar 2025 22:31:32 +0900

출근한 다음 맥에서 가장 먼저 크롬 브라우저와 슬랙을 열어 업무를 준비한다. 크롬 브라우저에서 여러 프로필을 사용하다 보니, 브라우저를 열고 프로필을 선택하는 과정이 다소 번거로웠다. 맥에서 이 과정을 단축키를 사용해 빠르게 수행하는 법을 알아보자.

1. 맥에서 Launch Pad → 기타 항목에서 Automator를 선택한다. 맥에서 간단하게 자동화된 플로우를 만들 때 유용하게 사용할 수 있는 앱이다.

Automator

2. 창이 열리면 ‘새로운 문서’를 선택한다.

'새로운 문서' 선택

3. 문서 유형 선택 창에서 '빠른 동작'을 선택한다.

'빠른 동작' 선택

4. 작업 흐름 수신을 ‘입력 없음’으로 선택하고 왼쪽 작업 항목에서 ‘쉘 스크립트 실행’을 오른쪽 패널로 드래그 앤 드롭 한다. 간혹 다양한 앱과 작업이 노출되는 왼쪽 패널이 보이지 않는 경우가 있는데 이럴 땐 당황하지 말고 상단 바의 보관함 메뉴가 활성화 되어 있는지 확인하자.

쉘 스크립트 실행을 드래그 앤 드롭한다

5. 셀 항목에서 사용하는 터미널을 확인하고(이 경우는 /bin/zsh) 아래 다음과 같은 스크립트를 입력한다.

open -n -a “Google Chrome” —-args —-profile-directory=”Default”

마지막의 “Default”가 현재 크롬 브라우저의 프로필을 의미한다. 이 프로필 이름은 크롬 브라우저의 주소창에 chrome://version 을 입력한 다음 프로필 경로의 마지막 부분에서 확인할 수 있다.

chrome://version 입력해 프로필 확인하기

6. 우측 상단의 실행 버튼을 눌러 스크립트가 잘 실행되는지 확인해 보자. 지금까지의 과정에서 이상이 없었다면 선택한 프로필로 크롬 브라우저가 열리고 창 하단에서 정상적으로 실행된 로그를 확인할 수 있을 것이다.

정상 실행된 로그 확인

7. 이제 스크립트를 저장한다. 이름을 입력하고 저장을 클릭한다.

이름을 입력하고 저장

8. 이제 저장된 스크립트에 단축키를 할당할 차례다. 시스템 설정창을 연 다음, 왼쪽 상단 검색 창에서 '키보드 단축키'를 입력하자. 키보드 → 키보드 단축키로 이동한다.

키보드 단축키 메뉴로 이동

9. 서비스 → 일반을 선택하면 하위에 저장한 스크립트가 보일 것이다. 선택한 스크립트에 원하는 단축키를 입력해 준다. 여기서는 ⌘ + F11과 ⌘ + F12를 할당했다.

저장한 스크립트에 단축키 할당

10. ‘완료’를 클릭한 다음, 설정했던 단축키를 눌러 정상적으로 동작하는지 확인해 본다. 다른 프로필의 경우 동일하게 진행하면서 chrome://version 입력을 통해 확인된 프로필 이름만 변경하면 된다.

이 단축키를 활용해 늘 번거롭게 브라우저를 열었던 과정을 효과적으로 줄일 수 있었다.

여러분의 업무 효율성도 조금이라도 나아지길 바란다. Good Luck! :D

<C++ 스크립트를 활용한 언리얼 엔진 5 게임 개발> 출간

검은왕자 — Fri, 29 Nov 2024 14:18:53 +0900

또 한 권의 번역서인 <C++ 스크립트를 활용한 언리얼 엔진 5 게임 개발>이 출간되었습니다. 비주얼 스튜디오와 언리얼 엔진 환경에서 구동되는 C++ 스크립팅의 기본적인 이론과 사용법을 살펴보고, 블루프린트와 스크립트를 활용해 간단한 게임을 만드는 과정을 자세히 설명하는 책입니다. 언리얼 엔진과 C++을 처음 접하는 독자분께는 내용이 쉽지 않을 수 있습니다. 저자도 대상 독자가 게임 개발이나 C++ 스크립트에 경험이 없는 분들은 아니라고 책에서 언급하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 전문적인 개발 지식을 보유하지 않은 분들이라도 이 책을 읽으면서 원활하게 작업을 진행할 수 있도록 최대한 신경을 써서 주석을 추가하고 발견되는 오류들을 수정했습니다.

원서의 코드가 정상적으로 동작하지 않는 부분은 직접 디버깅 하면서 수정하고, 이 책에서 자세히 다루지 않는 블루프린트와 관련된 부분들 역시 직접 찾고 배우면서 번역을 진행했습니다. 덕분에 많은 것을 배우고 익힐 수 있었던, 힘들었지만 흥미로웠던 작업이었습니다. 모쪼록 여러분들께도 조금이나마 도움이 되는 책이 되길 바라마지 않습니다.

■ Yes24: https://lnkd.in/gBTbF3ju
■ 알라딘: https://lnkd.in/guSPaPJu
■ 교보문고: https://lnkd.in/gxn7xe5p

<검은 신화:오공>

검은왕자 — Mon, 4 Nov 2024 08:05:45 +0900

<검은 신화:오공> (GameScience, 2024)

<검은 신화:오공>을 히든 보스를 포함해 1회차 플레이를 끝내고, 2회차를 진행 중이다. 사실 소울 장르의 명작으로 자리잡은 <엘든링>을 사놓고 첫 보스조차 만나지 못했던 터라, 이번에는 선뜻 ‘구매’ 버튼을 누르기 어려웠다. 게임 커뮤니티에는 ‘오공은 소울은 아니다’, ‘오히려 <갓 오브 워>에 가까운 액션 게임이다’, ‘그래도 쉽게 즐길 게임은 아니다’라는 식으로 난이도와 장르 정체성에 대한 논란들이 활발하게 전개되고 있었다.

며칠 동안의 고민을 한 순간에 해결해 준 건 바로 게임 인트로 영상이었다. 어린 시절부터 상상해 오던 바로 그 손오공이, 근두운을 타고, 사천왕과 천군을 대동한 이랑진군과 맞서 싸우는 10분 남짓한 영상이었다. 게임 인트로 자체의 퀄리티도 기대 이상으로 좋았고, 인트로에 등장하는 캐릭터와 전장을 실제 게임에서 어떻게 그려낼지 호기심이 발동했다.

소울과 액션 사이 어디쯤의 난이도, 그리고 난이도 조절이 되지 않는 게임이라 몇몇 보스는 유튜브 영상과 블로그를 찾아가며 며칠을 걸려 공략했어야 했다. 아무래도 보스전이 메인 콘텐츠일 수 밖에 없는데, 각 보스마다 독특한 전투 진행 방식을 가지고 있고(이를테면 공중을 날아다니는 용은 지면에 가까워 졌을 때 공략을 해야한다던가…, 특이한 법보를 써야한다던가…), 수많은 패배를 겪으면서 보스의 전투 패턴을 학습해야 했다. 이 과정이 결코 쉽지 않았지만, 그만큼 보스를 무릎 꿇릴 때의 쾌감과 성취감도 컸다.

<서유기>를 조금이라도 알고 있는 사람이라면 훨씬 더 몰입할 수 있는 게임 스토리도 좋았다. <서유기>를 다룬 대부분의 미디어에서 코믹하게 그려지는 저팔계 역시 이번 게임에서도 감초 역할을 톡톡하게 수행했다. 게임 중간 말많은 저팔계를 뒤로 하고 필드를 뛰어가면 ‘내 이야기 좀 들어라’고 화를 내기도 한다. 게임 캐릭터가 플레이어와 수행하는 상호작용을 통해 게임 월드에 몰입할 수 있도록 해주는 사소하지만 인상적인 장치였다. 노멀 엔딩인 ‘제천대성의 빈 육체’ 전투에서는 주인공 캐릭터가 자신을 이을 후계자임을 인지한 보스(제천대성의 빈육체)가 손에 인정을 두는 모습도 보인다. 결국 이 엔딩 보스를 잡으면 보스가 쓸쓸하게 웃으면서 퇴장한다. 게임 곳곳에서 이렇게 게이머의 감성을 북돋워 주는 세밀한 연출들이 돋보였다.

1회차 플레이를 완료하는데 결코 적지 않은 시간이 들었다. 히든 보스를 공략하려면 스토리 중간 중간의 숨어있는 히든 미션도 완료해야 했다. 그럼에도 불구하고 자연스럽게 2회차, 3회차를 진행도록 만드는 게임 시스템 설계도 고개가 끄덕여지는 부분이었다. n회차를 통해서만 얻을 수 있는 아이템도 있고, 특히 3회차 이상을 진행해야 얻을 수 있는 ‘제천대성 모드’의 강력함을 최종 보스 부분에서 맛보기로 보여주어 ‘꼭 저 모드를 얻고 싶다’라는 강력한 동기를 부여해 준다. 전반적으로 게임이 어렵지만 그래도 계속 플레이를 이어가고 반복하게 해주는, 사용자 경험을 고려한 게임 시스템 설계가 부담스럽지 않게 다가왔다.

10여 년전 업무차 텐센트를 방문해 보고 중국이 게임 시장에서 가지고 있는 잠재력과 열정을 부러워한 적이 있다. 수 천년 역사 속에 꽃피운 다채로운 문화 콘텐츠들이 강력한 기술력과 결합한다면, 중국 게임이 전 세계의 게임 시장에서 의미있는 자리를 차지할 날이 멀지 않을 것이라 예상했었다. 중국이 출시한 첫 AAA 게임인 <검은 신화:오공>은 이미 그런 시대가 열리고 있음을 보여주는 것 같다. 제천대성이 천계를 뒤흔들었듯이, 중국 게임의 화려한 데뷔가 <검은 신화:오공>으로 시작된 것이다

QA 단상 - "날 떠난 당신이 행복하길"

검은왕자 — Wed, 10 Apr 2024 23:19:26 +0900

사진의 저작권은 Unsplash의 J Lee에게 있습니다.

완벽한 테스트를 수행하는 것은 불가능하다. 때론 급하게 배포가 필요하고, 앞서 개발자들이 충분히 테스트했으니 굳이 QA를 거치지 않고 바로 배포하는 상황도 있다. 머리로는 충분히 그럴 수 있다고 판단해도, 마치 내가 좋아하는 사람이 ‘이젠 너 없이도 살 수 있어’라는 말을 하는 것 같은 서운한 감정이 먼저 들 때가 있다.

‘니가 날 떠나서 행복할 것 같아?’ ‘이렇게 배포해서 라이브에서 이슈가 터지지 않을 것 같아?’…라는 말이 입안에 맴돌지만, 차마 입밖에 내지는 못하고 우물쭈물하기 십상이다.

살다보면, 일을 하다 보면, 이런 일도 생기기 마련이다. 마음은 아쉽고 서운하지만 머리로 냉철하게 상황을 판단하고 다음에는 이런 일을 가급적 겪지 않도록 하는 것이 최선이다.

왜 지금은 품질보다 배포가 우선되어야 하는지, 이렇게 배포할 경우 리스크는 없는지, 그 리스크를 어떻게 해결할 수 있을지, 또 이후에는 무엇을 더 해야 충분한 테스트 시간을 확보할 수 있을지를 더 깊이 생각하고 고민해야 한다.

'배포 전에 우리 QA가 꼭 봐주어야 안심이 된다'는 말, '당신이 늘 옆에 있어서 참 좋다'는 말을 들을 수 있도록, 현재의 감정에 치중할 것이 아니라 객관적으로 상황을 분석하고 미래를 대비하는 것이 필요하다. 그리고 또한 이런 말들이 쉽게 들을 수 있는 것이 아님을 잘 알고 있어야 한다.

하지만 그럼에도 불구하고 당신이 날 떠난다면, 그래도 당신이 행복하길.

비록 내 손을 충분히 거치지 않은 빌드라도, 여전히 플레이어들에게 충분히 즐겁고 기쁜 경험으로 전달되길.

그래도 다음에는, 당신과 내가 함께여서 행복하길. :)

Happy Testing.

2023년 회고

검은왕자 — Tue, 2 Jan 2024 23:19:17 +0900

우선 2022년 회고에서 2023년에 하고자 했던 일부터 얼마나 잘했는지 돌아보자.

■ 2023년에도 변화의 기조를 이어가자.
→ 가장 큰 변화는 런칭 PM 업무에 많은 리소스를 들였던 것. 조직과 캐리어에 많은 변화가 있었다.
■ 가시적인 성과를 만들어 변화의 동력을 잃지 말자.
→ 변화가 성과로 이어졌는가는 또 다른 문제. 프로젝트 자체의 성과를 떠나서 나와 조직에 얼마나 많은 가시적인 성과가 있었는지에 대해서는 명확하게 떠오르는 바가 없다.
■ 커뮤니케이션과 관계를 좀 더 긍정적이고 적극적으로 만들어 나가자(시니컬해 지는 것을 조심하자).
→ 여러 부정적인 요인에 사로잡혀 관계와 커뮤니케이션을 긍정적인 방향으로 가져가지 못했다.
■  나에게 조금 더 집중하자.
→ 올해 제일 못했던 것 중에 하나...

늘 한 해를 돌아보면서 회고를 할 때, 내가 보유한 스킬셋 중에 새로 추가된 것이 있느냐를 가장 먼저 돌아보게 된다. 런칭 기술 PM 역할을 수행하면서 PM 역량과 커뮤니케이션 스킬이 늘어난 것은 다행이라고 생각한다. 대신 조직의 리더로서는 다소 기대에 못 미쳤던 한 해. 팀의 방향과 미션에 대해 여러 번 강조하고 꾸준히 이에 대해 구성원들과 커뮤니케이션해 왔다고 생각했는데, 생각보다 많이 조직 안에 방향과 미션이 이끼끼듯 자리잡지 못했다.

조직의 변화와 사람의 변화가 다소 아쉽고 안타까웠던 한 해였다. 회사와 조직이 늘 이상적일 수는 없다. 때로는 다른 조직과 구성원들이 겪는 평범한 고통과 힘든 일들을 우리는 더 격하게 경험하고 이겨내야 한다. 오히려 늘 이상적이어야 한다고 생각하는 것이 때로는 독이 될 수도 있다. 변화하는 현실을 객관적으로 파악하고 합리적으로 이애 대응할 수 있어야 한다. 그러려고 무던히 노력했던 한 해였다.

한편으로는 큰 변화의 기로에 서 있으면서도 쉽게 용기를 내지 못했던 한 해였다. 조금씩 닳아가고 있다는 느낌이 드는 한 해였다.

회사
- 조직 변화가 이어지면서 그에 따른 부수적인 피로감과 부담도 많았다.
- 런칭 PM을 수행할 때 개발 스튜디오 안에 자리를 만들고 일을 진행했던 것이 꽤 효과적이었다.
- SQA셀의 새로운 셀장님이 너무 잘 해주셔서 QA 리더로서의 부담이 상당히 줄어들었다. 덕분에 실무보다는 조직의 미션과 방향에 대해 더 집중할 수 있었다. 새 셀장님이 실무와 매니징에서 성과를 내주신 것에 비해, QPM 업무와 팀의 미션 설정과 같이 내가 맡았던 부분에서의 성과가 미흡했던 점이 아쉽다.
- SDET 직책을 수행하던 분이 회사를 떠나 현재 SDET 직책을 수행하는 사람이 없다. 기술적인 역량을 각자에게 스프레드 하거나, 현재 인원 중에서 기술적인 부분에 집중해 다른 구성원들에게 가이드를 줄 수 있는 분을 선별해야 한다. 가능하다면 외부에서 채용을 고려해 볼 수 있으면 좋겠다.
- 변화가 많은 만큼 이 변화를 같은 온도로 받아들여야 하는 사람들과 객관적으로 변화의 온도를 파악하고, 그에 걸맞는 합리적인 대응을 하기 위해 많은 노력을 했다. 말보다는 행동이, 고민보다는 공유가 더 효과적인 것을 확인했던 한 해.

번역
- <언리얼 엔진5로 만드는 메타휴먼 캐릭터>(2023, 에이콘출판사): 3D 스캐닝 부분을 번역하기 위해 내 얼굴을 희생했다...

강의 / 발표
- 2023 제2회 QA 코리아 컨퍼런스: <데이터로 진화하는 게임 QA>라는 주제로 발표했다. 12월에 있었던 연사자 네트워크 파티에서 받은 피드백도 감명 깊었다. 혼자서 이 컨퍼런스를 준비해 주신 인권 님, 자발적으로 충실한 내용의 발표를 준비해 주신 연사자 분들에게 다시 한 번 감사드린다.

올해 배운 것
- 기억에 남을 만큼 새롭게 배운 것이 없다. 회고를 진행하며서 가장 뼈저리게 후회하고 반성하는 부분.

올해의 툴
- 옵시디언 : 여러 번 옵시디언을 트라이 했었는데 최근에야 생각을 텍스트로 정리하는 첫번째 툴로 옵시디언을 활용하고 있다.

올해의 게임
- Call of Duty Modern Warfare + 데이브 더 다이버: 고전은 영원하다. 그리고 소문난 잔치엔 먹을 것이 많았다. "명불허전"

올해의 노래
- Enter Sandman(메탈리카): 다시 헤비메탈의 매력에 빠져들게 만든 불후의 명곡

올해의 책
- <리그오브레전드 플레이어 중심주의>(오진호,골든래빗): 올해는 유독 LOL과 관련된 것들이 흥했던 한 해였다. 라이엇의 문화와 초기에 어떻게 국내에서 사업을 안착시킬 수 있었는지 알 수 있어서 좋았다. 흥미로운 주제여서 이틀만에 완독했던 책.

2024년 전망과 결심
- 변화는 계속될 것이다. 객관적으로 받아들이고, 합리적으로 대처하자.
- 캐리어와 관련된 스킬셋 하나, 새로운 취미 하나를 만들어보자.
- 조금 더 긍정적이고 겸손하게 살자.
- 관계에 집착하지 말고, 의도하지 말고, 그대로 받아들이는 연습을 하자.

故 권성준 사장님을 기리며

검은왕자 — Fri, 6 Oct 2023 21:04:40 +0900

에이콘출판사 故 권성준 사장님. 현대자동차 광고에 출연하셨을 때의 모습.

지난 수요일 사장님을 마지막으로 뵙고 왔습니다.

화요일 아침 황망한 부고를 받고는 하루 종일 마음이 아팠습니다.
코로나가 조금 잠잠해지면 늘 한 번 찾아가서 뵈어야지 하는 마음만 갖고 있었는데, 이제는 그 마음도 접어야 하게 되었네요.

출판사의 대표님과 역자의 한 사람으로서의 관계보다 더 깊은 추억과 인연을 만들어 주신 점 너무 감사했습니다.

에이콘출판사와 인연을 맺은 지 얼마 안된 초보 번역가 시절, 다른 역자 분들과 함께 사장님과 식사를 같이 하고 돌아갈 때 였습니다. 아마 사장님을 두 번째인가 뵈었을 때로 기억합니다. 아이 돌잔치가 얼마 남지 않은 시기였지만 개인적으로 무척 힘든 시기를 겪고 있었고, 하루하루 일어나는 모든 일들이 저의 마음을 닳고 메마르게 할 때였습니다. 자리가 파하고 다들 헤어질 무렵, 사장님이 저를 부르시더니 봉투 하나를 품에 넣어 주셨습니다.

“아들 돌잔치 얼마 안 남았다며? 나는 못갈 것 같으니까 일단 넣어둬.”
“아 사장님, 어떻게 아셨습니까. 괜찮습니다. 마음만 받겠습니다.”

만난지 얼마 안된 초보 번역가의 집안일도 이렇게 챙겨주시는 분이구나, 멋지고 고마운 분이라고만 생각했습니다.
하지만 이어지는 사장님의 말씀은 더 큰 울림이 있었습니다.

“내가 업계 선배로 너 챙겨주는 거야. 너도 나중에 그냥, 이유없이 니 후배들 잘 챙겨줘라. 그러라고 주는거니까.”

집으로 돌아오는 내내 마음 한켠이 먹먹했습니다. 되돌려 받기를 바라지 않고 무언가를 해준다는 것, 아니 오히려 내가 준 것을 똑같이 다른 사람들에게 주라는 사장님의 말씀이 당시 저에게는 너무 멋져보였고 큰 위안이 되었습니다. 그 이후 후배들을 대할 때마다 사장님의 말씀을 떠올리며 그런 선배가 되려고 노력했습니다. 사장님처럼 멋지게는 못해도, 조금이라도 더 후배들과 동료들에게 힘이 되어주려고 나름 노력하고 있습니다.

그 이후에도 사장님을 뵐 때마다 흐르는 시간이 아쉬울 정도로 멋진 말씀과 인사이트를 나누어 주셨습니다. 인덕원에 사무실이 있을 때 신사동까지 태워주시면서 들려주신 다이아나 크롤은 정말 잊지 못할 것 같습니다. 조수석 시트에 편하게 몸을 묻고, 사장님이 선곡해 들려주시던 음악을 듣던 그날 밤의 드라이브는 지금까지 한 그 어떤 드라이브 보다 더 기억에 남습니다. 늘 힘들고 음악 듣고 싶으면 찾아오라는 사장님의 말씀이 아직도 귀에 생생하네요.

역자와 저자들을 초대해 <레디플레이어원> 시사회를 마련해 주셨을 때, “넌 머리가 왜 이렇게 하얗게 됐냐?”라는 말씀에 “사장님처럼 되고 싶어서요!”라고 말씀드렸던 기억이 납니다. 너털웃음 웃으시며 뒤돌아 가시던 모습이 제가 본 사장님의 생전 마지막 모습이 되었네요. 사장님을 뵐 때마다 ‘나도 저렇게 나이들고 싶다’라는 생각을 항상 했었습니다. 아마 앞으로도 그럴 것 같네요. 다만 잠시 그런 사장님의 모습이 희미해 질 때, 사장님을 찾아뵙고 그 멋진 너털웃음을 다시 볼 수 없다는 사실이 너무 아쉽고 마음 아픕니다.

늘 제가 닮고 싶은 선배의 모습으로, 사장님을 기억하겠습니다.

감사했습니다.

모쪼록, 이제는 편하게 쉬시길 바랍니다.

2023 2nd QA 코리아 컨퍼런스 발표 후기

검은왕자 — Tue, 8 Aug 2023 23:16:06 +0900

지난 7월 29일(토) 잠실 우아한형제들 오피스에서 온라인으로 개최된 두 번째 QA Korea Conference 에 발표자로 참가했었습니다. 거의 1,000명에 가까운 분들이 참가 신청을 해주셨고, 다양한 도메인에서 QA 업무에 종사하고 계신 11명의 연사분들이 흥미로운 주제로 발표를 해주셨습니다. 저는 <데이터로 진화하는 게임 QA>라는 주제로 발표를 진행했습니다.

누구나 손쉽게 원하는 정보에 접근할 수 있고, 데이터에 기반한 의사결정이 일상으로 자리 잡은 Devsisters 에서 지금까지 수행해 온 데이터 기반 QA 업무를 간단하게 소개해 드렸습니다. 다른 조직에 비해 수월하게 데이터에 대한 소양을 쌓고 이를 업무로 연계할 수 있었던 것은 개인적으로 큰 행운이라고 생각합니다. 모든 QA 조직이 데이터에 기반한 업무를 수행해야 하는 것은 아니지만, QA 업무를 조금 더 객관적이고 체계적으로 진행하고자 하는 조직에 하나의 선택지를 더해드린다는 생각으로 발표를 준비했습니다.

<데이터로 진화하는 게임 QA> 목차

이 자리를 빌어 SQA셀이 데이터를 활용해 업무를 진행할 수 있도록 토대를 마련해 주신 DI셀과 DS셀의 모든 분들에게 감사드립니다. QA의 역할과 중요함을 누구보다 잘 이해해 주셨고, 지금도 데이터를 더 잘 활용할 수 있도록 물심양면 지원해 주고 계신 CTO 성진 님에게도 진심으로 감사드립니다. 또한 자발적으로 데이터의 중요함을 이해하고 공부에 매진해 주신 셀원분들에게도 감사의 말씀 드립니다. 여러분들과 함께 하지 않았다면 이런 소중한 자리에서 발표를 하는 영광을 누리지 못했을 겁니다.

아울러 컨퍼런스를 처음부터 끝까지 너무 잘 준비해주신 Inkwon Park 님에게도 감사드립니다. 인권 님과 여러 연사분들의 노력 덕분에, QA의 가치가 좀 더 인정받고 확장될 수 있는 소중한 자리가 되었던 것 같습니다. 내년에도, 그리고 그 이후에도 이런 소중한 자리들이 이어져서 다양하고 깊이 있는 QA 인사이트를 제공해 소프트웨어 QA의 가치가 더욱 높아질 수 있는 기회로 자리매김 하길 바랍니다.

마지막으로 소중한 주말 시간 내어서 발표 들어주신 여러분들에게, 진심으로 감사합니다.

[번역] QA: 소프트웨어 개발을 시작하면서 과소평가 했던 것들

검은왕자 — Mon, 13 Mar 2023 08:00:04 +0900

박현준 님의 블로그에 소개된 "QA: Things I underestimated when I started my career in software development"라는 글을 읽고 공감하는 바가 많아 번역해 봤습니다. 이 글에 언급된 내용들이 모두 어느 시기까지 하면 완성되는 것이 아니라, 필요하다고 판단되면 주니어든 시니어든 끊임없이 더 잘하려고 노력해야 할 부분들이라 생각됩니다.

번역과 블로그 포스트에 대해서는 원 저자의 승인을 얻었습니다.
Happy Testing!!! :)

안녕하세요 여러분, 올해는 제가 소프트웨어 개발 분야에서 다양한 QA 포지션을 거치면서 보내는 15년째 되는 해입니다. 이번에는 제가 캐리어를 시작할 때 과소평가했던 것들을 여러분과 공유해 보려 합니다.

우선 이 글에서 다루는 모든 것은 저의 개인적인 생각임을 밝힙니다. 또한 저는 무척 외향적인 사람이라는 것도 함께 밝혀둡니다. 따라서 제 의견에 여러분들이 모두 동감하기 어려울 수도 있을 겁니다. 제가 말씀드리는 것들에 대해 여러분들 스스로가 어떻게 생각하는지가 중요합니다.

준비되었나요? 이제 시작합니다!

자기 개발의 중요함

너무 뻔한 소리라는 거 잘 압니다. 그래서 수도 없이 들어본 이야기일겁니다. 반면 많은 사람들이 자기 개발을 귀찮아 하는 것도 사실입니다. 솔직히 저도 신입 시절에는 그랬습니다. 그냥 다른 사람처럼 출근하고, 일을 하면 그만이라고 생각했습니다. 왜 제 시간을 쓰면서 훈련하고 공부를 해야 하나요?

농구나 미식축구 선수가 연습은 전혀 하지 않고 바로 경기를 시작한다고 가정해 봅시다. 이 선수가 성공할 수 있을까요? 전 그렇게 생각하지 않습니다. 아무리 특출한 재능을 가졌다고 하더라도 훈련은 반드시 필요합니다. 밤낮없이 열심히 훈련에 임한 사람이라면 훈련을 게을리한 재능있는 사람을 능히 물리칠 수 있습니다.

마찬가지입니다. 당신도 매일 출근하고 매일 업무를 수행합니다. 물론 더 경험이 많은 동료들로부터 배울 수 있을 겁니다. 지금은 그걸로도 충분할 수 있습니다. 하지만 단점도 존재합니다. 기술은 변화하고, 당신의 동료가 알고있는 지식도 변합니다.

이 경험많은 동료가 당신의 프로젝트에서 떠날수도 있고, 당신이 의존할 수 있는 사람이 아무도 없을 수도 있습니다. 어떤 경우는 동료들도 문제를 해결할 수 있는 방법을 모를 수 있습니다. 아무리 숙련된 동료들이라고 해도 실수를 하기 마련이며, 항상 가장 효과적인 방법으로 문제를 해결하는 것도 아닙니다. 때론 신입사원이 당신보다 더 많은 것을 알고 있을수도 있습니다. 만일 이 신입사원이 당신보다 더 먼저 승진한다면 아마 당신 마음도 편하지는 않을 겁니다.

매일 남들보다 더 훈련을 한다면 남들보다 더 많은 힘을 얻을 수 있습니다. 당신은 매주 2시간씩 훈련에 시간을 쏟는데, 당신의 동료들은 그렇지 않다고 가정해 봅시다. 당신은 이 2시간의 훈련을 통해 남들보다 더 강해지고 있는 것입니다. 5시간을 투자한다고 가정해 봅시다. 그럼 당신은 5시간만큼 강해지는 겁니다. 매달, 매년 얼마나 더 강해질수 있는지 당신 스스로 결정할 수 있는 것입니다.

지금까지 이런 훈련을 해오지 않았다면, 이제부터라도 진지하게 이에 대해 고민해 보시기 바랍니다. 이것이 여러분의 미래에 투자하는 것이라는 사실을 기억합시다. 그렇다고 몇 가지 과정을 배우는데 모든 시간을 쏟아 부으라는 것은 아닙니다. 바로 이번 주부터 토요일마다 2시간씩 공부를 해보겠다고 계획을 세우고 실천하면 됩니다. 더 많은 시간을 투자한다면 결과는 더 좋을 겁니다. 진지하게 한 번 생각해 봅시다. 행운을 빕니다.

목표와 계획

자, 이제 당신은 무언가를 하기로 결심했습니다. 하지만 어디서 어떻게 시작해야할지 감이 없을 수 있습니다. 가장 먼저 해야할 일은 스스로 무엇을 달성하고 싶은지 물어보는 것입니다. 브레인스토밍을 해봅시다.

10 킬로미터 달리기를 하고 싶어
프로그래밍 언어를 배우고 싶어
새로운 언어를 배우고 싶어

머리 속에 떠오르는 아이디어를 빠짐없이 적어보세요. 그리고 ToDo 리스트를 만들어 보세요. 그리고 이 리스트를 가장 편한 곳에 저장하세요.

이 중 일부를 선택해야 합니다. 매주 혹은 매달마다 활용할 수 있는 시간은 제한되어 있습니다. 따라서 한 번에 모든 것을 할 수는 없습니다. 지금 나에게 가장 중요한 것이 어떤 것인지 생각해야 합니다. 여러가지 목표를 동시에 선택할 수도 있습니다. 예를 들어 10 킬로미터 달리기를 하고 싶다는 것과 프로그래밍 언어를 배우고 싶다는 목표를 동시에 선택할 수도 있습니다. 하지만 어떤 프로그래밍 언어를 하나 배우고 싶다고 결정한 상태에서, 또 다른 프로그래밍 언어를 동시에 배우고 싶다고 선택하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. “10 킬로미터 달리기”는 명확한 목표입니다. 하지만 “프로그래밍 언어 배우기”는 좀 모호해 보입니다. 모호한 목표는 좀 더 구체적인 것으로 수정하는 것이 좋습니다. 예를 들어 “초보자를 위한 C# 프로그래밍 언어 배우기”와 같이 바꿀 수 있을 겁니다. 자, 목표를 선택하셨나요? 좋습니다. A4 용지에 이 목표들을 멋지게 적어 봅시다.

이제 달성해야할 1개 이상의 목표가 생겼습니다. 당연히 이 목표를 달성하고 싶을 겁니다. 이제 어떻게 해야할까요?

반드시 계획이 필요합니다. 목표를 달성하기 위해 무엇부터 시작해야 할지 아는 것도 쉽지 않습 니다. 경험있는 동료에게 물어보고, 포럼/슬랙/텔레그램 등을 찾아보고 필요하다면 적절한 사람들에게 조언을 구해보세요. 이를 통해 단계별 계획을 수립해야 합니다. 링크드인이나 유튜브에서 제공하는 교육 과정을 따라가는 것도 좋은 사례가 될 수 있습니다. 이 단계들을 좀 더 상세하게 나눌 수도 있습니다. 예를 들어 한 과정에 10개의 강의가 포함되어 있다면 1주일에 1개의 과정을 듣는다고 가정하고 10주, 혹은 두 달 반 정도의 시간이 필요할 것입니다.

강의를 듣고 만들어낸 최종 산출물을 깃헙에 업로드해 봅니다.

이는 아주 간단하게 설명한 예입니다. 계획을 세웁니다. 그리고 이 계획을 따릅니다. 계획은 항상 업데이트 되어야 합니다. 항상 유니콘을 데리고 무릉도원에 살 수 있는 것은 아닙니다. 무엇을 해야할지, 어디로 가야할지 아는 것이 중요합니다. 이제, 움직여야 할 때입니다.

소프트 스킬 vs 하드 스킬

소프트웨어 개발을 시작했을 때 제가 가지고 있는 소프트 스킬은 많지 않았습니다. 처음 몇 년은 기술적인 부분을 깊이 연구하지 않았고 이 소프트 스킬들을 사용하는 데 집중했습니다. 문제는 스스로 소프트 스킬을 연마하지 않았고, 기술적인 스킬도 훈련을 통해 갈고 닦고 싶어하지 않았다는 것입니다. 훈련을 건너뛰는 것은 바람직하지 않습니다. 이미 앞선 단락에서 훈련의 중요함에 대해서는 충분히 논의했습니다.

기술 기반의 회사에 입사하고나서, 기술적인 스킬이 얼마나 중요한지 새삼 깨달을 수 있었습니다. 그래서 입사하고 얼마 지나지 않아 기술적인 스킬을 학습하기 시작했지만, 이때는 반면 소프트 스킬 훈련은 진행하지 않았습니다.

소프트 스킬과 하드 스킬 이 2가지 기술은 둘 다 중요합니다. 기술적인 스킬은 여러분이 문제를 해결하는데 도움을 줄 것입니다. 하지만 당신은 혼자서 일하는 것이 아닙니다. 모든 사람들이 다른 사람과 함께 일을 합니다. 스킬 수준이 낮은 사람도 있지만, 그렇지 않은 사람들도 많습니다. 2가지 기술 모두 그 가치를 존중해야 합니다. 기술적인 역량을 가진 사람들은 자신보다 기술적 역량이 떨어지는 사람들을 얕보는 경향이 있습니다. 마찬가지로, 탁월한 커뮤니케이션 스킬을 가진 사람들은 기술적인 역량을 가진 사람들을 존경하지 않는 경우도 있습니다.

이 2가지 스킬의 균형을 잘 잡아야 합니다. 적절한 수준의 기술적인 스킬과 소프트 스킬을 동시에 보유해야 합니다.

앞서 기술적인 스킬의 하나로 프로그래밍 언어를 배우는 것에 대해 언급했습니다. 여기서 만족하고 멈출 필요는 없습니다. 더 자신감을 가지고 외국인 동료들과 함께 일하고 싶다고 가정해 봅시다. 어떻게 이 목표를 달성할 수 있을까요? 스프린트 회의나 발표를 통해 연습할 수 있을 겁니다. 저도 이 방식을 통해 큰 도움을 받았습니다.

결론적으로 소프트 스킬과 하드 스킬은 모두 중요합니다. 따라서 두 스킬을 모두 발전시킬 필요가 있습니다.

시간 관리

‘시간 관리’라는 주제는 논할 것이 아주 많습니다. 따라서 이 글에서는 제가 가장 중요하다고 생각하는 몇 가지만 다루려 합니다. 솔직히 말씀드리면 저 역시 지금까지도 시간 관리에 어려움을 겪고 있습니다. 하지만 지금도 더 시간 관리를 잘 하려고 노력하고 있습니다.

만성적인 지각

저는 지금까지 시간을 지키는 것과 관련해서 큰 문제가 없었습니다. 그래서 이 부분만큼은 크게 개선할 필요가 없다고 생각합니다. 제 친구들과 동료들도 이견이 없으리라 생각합니다.

솔직히 말해 일을 체계적으로 진행하면서도 기한을 지키지 못한다는 것은 이해하기 힘듭니다. 만일 그렇다면 무언가가 잘못되고 있다는 것을 의미합니다. 이런 증상이 왜 발생하는지 원인을 분석하는 것이 중요합니다. 때로는 일을 수행하기 전에 준비해야 하는 시간이 더 필요할 수도 있습니다. 만일 그렇다면 이런 경우는 조금 더 빨리 준비를 시작해야 합니다. 제때에 일을 마친다는 것을 중요하게 생각하지 않을 수도 있습니다. 어떤 일을 항상 제시간에 마무리하지 못한다면, 그 원인이 무엇인지 진지하게 한 번 생각해 봐야 합니다. 문제가 무엇인지 파악되었다면, 개선하기도 쉽습니다. 당신이 일정을 지키지 못한다면, 그로 인해 다른 사람의 일정에도 문제가 생길 수 있습니다. 정시 도착이 어렵다고 생각되면 바로 전화를 하거나 문자를 보내야 합니다. 결과적으로는 정시에 도착하더라도 말입니다.

멀티태스킹

네, 반드시 필요하죠. 이 복잡한 세상에 정보는 차고 넘칩니다. 우리는 항상 동시에 여러 일을 수행하려고 노력합니다. 저도 마찬가지입니다. 지금은 이 습관을 고치려고 노력하고 있습니다. 제 스스로 생각한 것은 아니고, 링크드인의 여러 게시물에서 영감을 받았습니다.

사람은 컴퓨터처럼 병렬로 업무를 진행할 수 없다는 것이 가장 근본적인 문제입니다. 다만 우리는 업무의 스위칭만 가능하죠. 문제는 업무를 스위칭하는 데도 시간이 소모된다는 것입니다. 실제로 우리가 생각하는 것보다 더 많은 시간이 업무를 스위칭하는데 할애됩니다. 간단한 실험을 해봅시다.

아래와 같이 한 줄을 쓰고, 이어서 나머지 한 줄을 쓰면서 얼마나 많은 시간이 드는지 측정해 봅시다. 첫 번째 줄은 1부터 20까지의 숫자로 구성되어 있습니다. 두 번째 줄은 주소입니다.

1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20

Street 1, City 1; Street 2, City 2, Street 3, City 1

측정해 보았나요?

이제 첫 줄 5개의 글자를 쓴다음 줄을 바꾸고 두 번째 줄은 콤마 단위로 나누어서 써봅시다.

1, 2, 3, 4, 5,

Street 1,

1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10,

Street 1, City 1;

시간을 재보셨나요? 자, 이제 아시겠지만 업무를 전환하는 데도 시간이 걸리기 마련입니다.

할 일이 너무 많다면 어떻게 시간을 관리할 수 있을까요?

1. 방해가 되는 요소를 최소화하세요. 읽어야 하는 메시지, 이메일, 노트의 숫자를 최소한으로 줄여야 합니다.

2. 마음을 비우고 현재 수행해야 하는 업무에 집중하세요. 관련없는 내용들이 자꾸 떠오른다면, 빠르게 이를 메모하고 현재 수행하는 업무를 지속하세요.

3. 현실적인 시간을 기준으로 회의 시간과 캘린더 일정을 구성하세요. 이런 방식을 통해 다른 사람들이 ‘아 이 2시간 동안은 이 사람을 방해하면 안되겠구나’라고 생각하게 만들 수 있습니다.

4. Todo 리스트를 만들고 우선순위를 정하세요. 하려는 일의 일부는 이미 기한이 지난 것일 수도 있습니다. 이런 일에는 시간을 소비할 필요가 없습니다.

5. 시간이 날 때마다 제대로 하지 못한 부분을 분석하고 문제를 개선해야 합니다.

이쯤 하는게 좋을 것 같습니다. 더 이야기하면 시간 관리에 대한 글이 될 것 같네요. 시간 관리에 대해 더 많은 것을 알고 싶다면 이를 다룬 많은 콘텐츠들이 있으니 참고하시기 바랍니다.

공감

앞서 언급한 것처럼 우리는 다양한 사람들과 함께 일하고 있습니다. 주변 사람들을 더 잘 이해하려면 그들의 내부를 들여다 볼 수 있어야 합니다. 즉, 그들의 입장이 되보아야 하는 것입니다. 당신과 당신의 동료는 국적과 문화, 신앙, 성별, 피부색, 성적 취향 등 다양한 측면에서 다를 수밖에 없습니다.

서로의 차이를 찾는 것보다 서로의 공통점에 집중하는 것이 좋습니다. 취미나 스포츠, 비디오 게임, 책이나 여행과 같이 서로 공감할 수 있는 것들을 찾아보길 바랍니다.

서로 공통된 부분을 찾으려면 어느 정도의 인내심과 호기심이 필요합니다. 같은 장소에서 일한다면 조금 더 쉽습니다. 다 함께 팀 빌딩 이벤트를 할 수도 있을 겁니다. 상사가 이벤트에 필요한 비용을 승인해 주지 않나요? 상사가 없어도, 비용을 들이지 않아도 함께 모일 수 있습니다. 서로를 이해하려면 시간과 비용이 필요하다는 것을 이해하는 것이 중요합니다. 이런 투자는 응당 결실을 맺을 것입니다. 동료들끼리 가깝지 않다면, 동료들이 가지고 있는 흥미로운 부분에 대해 궁금해 하기만 하고 더 자세하게 알 수가 없을 겁니다. 사람들은 항상 자신의 국가와 문화에 호기심을 보여주는 사람을 좋아하기 마련입니다. 동료에게 휴일이나 특별한 날을 어떻게 보내는지 물어봅시다. 여기서 가장 중요한 것은 아무 질문이나 하는 것이 아니라, 당신이 던진 질문에 그들이 답해주는 것을 잘 들어주는 것입니다.

사람들과 함께 일하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 그러니 너무 어렵게 생각하지 말고, 항상 상대방의 입장이 되려고 노력해 보세요.

능동적으로 듣기

음, 저도 이 문제는 쉽게 해결되지 않는 이슈입니다. 따라서 제가 이 주제에 가이드를 줄 수 있는 적합한 사람이 아닐 수도 있겠네요. 어찌됐든 이 문제를 해결하는 데 있어 중요한 것은 무엇인지, 그리고 제가 스스로를 발전하기 위해 사용하는 기법들은 어떤 것이 있는지 한 번 살펴보겠습니다.

1. 인내심을 가지세요.

2. 상대방이 말을 마칠 때까지 방해하지 마세요(이는 상대방에게 양해를 구해야 하는 일입니다). 코멘트를 추가하고 싶다면, 상대방의 말을 들으면서 메모를 하세요. 상대방이 말을 마치면 그때 당신이 하고 싶은 말을 하세요.

3. 모든 디바이스와 메시지를 멀리 하세요. 특히 휴대폰을 보지 마세요. 저는 누군가와 이야기할 때, 휴대폰을 책상 서랍 안에 넣어놓습니다. SNS나 메신저의 상태를 ‘방해 금지’나 이와 비슷한 상태로 설정해 놓으세요.

4. 논의된 내용들은 하이라이팅이 필요합니다. 메모하고 필요한 사람들과 공유하세요.

스포츠/아웃도어 액티비티

때로는 일 자체가 스트레스가 될 수 있습니다. 어떤 일을 마무리짓지 못하거나, 동료들 사이에 오해가 발생할 수도 있죠. 개인적인 문제로 힘들 수도 있습니다. 이런 경우 리프레시가 필요합니다.

이럴 때 가장 효과적인 방법은 스포츠나 아웃도어 액티비티를 함께 하는 것입니다. 개인적으로는 신선한 공기를 마시며 걷고 달리는 것을 좋아합니다. 이런 행동들은 재충전에 큰 도움을 줍니다. 믿어도 좋습니다. 헬스장에서 운동을 하거나, 달리기를 하거나, 체조를 하거나, 걷는 것 모두 좋습니다. 그 방식이 중요한 것은 아닙니다. 혈액에 신선한 산소를 공급해 뇌를 더 나은 상태로 만드는 것이 중요합니다.

야외 활동이나 스포츠를 즐기는 것을 생각해 보기 바랍니다. 건강한 몸에 건강한 정신이 깃들기 마련이니까요.

에필로그

이 글을 읽어주셔서 감사합니다. 이 내용들이 개인적인 경험을 바탕으로 추천하고 싶은 부분을 말씀드린 것이라는 것을 강조하고 싶습니다. 저는 여전히 배우고 문제를 해결해 나가고 있습니다. 우리 인간들은 항상 실수를 범합니다. 이런 문제를 분석하고 해결하는 것이 가장 중요한 부분입니다. 여러분의 여정에 행운이 함께 하길 바랍니다.