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버그 리포팅

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버그 리포팅을 도와주는 7가지 팁 거의 한 달 가량 포스팅을 하지 못했습니다. 지난달 2년 2개월 동안 몸담았던 회사를 떠나게 되었고 이후 한 달이 조금 넘는 기간동안 새로운 업무 환경과 프로세스에 적응하느라 눈코뜰새가 없었습니다. 이전 회사에서는 게임 퍼블리싱 QA로 일했던 반면, 이번에 회사를 옮기면서 다시 게임 개발 QA로 돌아오게 되었습니다. 게임 역시 소프트웨어의 한 분야이고 게임 테스팅 역시 소프트웨어 테스팅의 범주에서 벗어나지 않으므로, 퍼블리싱 QA 일을 하든 개발 QA 일을 하든 가장 많은 시간을 할애하는 것은 다름아닌 버그 리포팅입니다. 형사들의 수사 보고서에 비유되는 이 버그 리포트를 수없이 작성하고 리뷰해 보면서 느낀 점은, 누구나 버그 리포트를 작성하지만 그만큼 잘 작성하는 것이 정말 어렵다는 점입니다. 소프트웨어..
The Art of Bug Reporting 오늘은 Andy Glover의 "The Art of Bug Reporting" 카툰을 소개해 보고자 합니다. 소프트웨어 테스팅 관련 블로그인 "The Testing Planet"에 포스트된 카툰으로, 발견된 버그를 어떻게 보고해야 하는지를 한 편의 그림으로 훌륭하게 설명하고 있습니다. Andy Glover의 개인 블로그인 Cartoon Tester 에도 주옥 같은 내용들이 재미있는 카툰으로 잘 표현되어 있으니 한 번 방문해 보시기를 권장해 드립니다. 번역 및 포스팅에 대해서는 원 저자의 허락을 받았습니다. 아울러 본 포스트를 상업적으로 이용하지 말아달라는 원 저자의 부탁이 있었음을 밝혀둡니다.